❓❓ 常见问题 & 预约须知
了解飞天喵出租车一口价服务细则、预约流程、行李及隧道费说明、付款方式与取消政策。
常见问题 FAQ
为您解答关于预约出租车及收费的常见疑问
我们的一口价已全包隧道费及行李费。真正一口价，绝无隐藏附加费。
最快可于出发前 15 分钟 WhatsApp 即 Call 即安排，提前一天预约最佳。
全线采用混动出租车或以上车型，车厢宽敞宁静、干净无烟味，行李空间充足。
如涉及两站或以上中途停靠，客服会视乎距离安排一口价或者车费会以起表 85 折优惠计算，欢迎 WhatsApp 联系专人即时报价。
除现金外，亦支持 PayMe、转数快 (FPS) 等电子支付。
还有其他问题？
WhatsApp 专人解答📋预约条款与条例
1. 真正一口价承诺：我们提供的一口价收费已经包含所有隧道费及合理的行李费，绝无隐藏收费。
2. 特殊情况报价：在极罕见情况下（例如偏远地区的特殊路况、极端天气，或超乎一般数量的巨型行李），最终收费可能会有所调整。此类情况下，一律以司机出发前与您确认的最终报价为准。
3. 多站停靠：如需在中途增加停靠点，每个额外停靠点将会收取合理附加费，具体金额请于预约时与客服确认。
4. 等候时间：司机抵达后提供一定时间的免费等候。如超时过久，可能需要收取等候费用。建议乘客在预约时间前准备好出发。
5. 预约与取消：我们强烈建议乘客提前预约。如需取消或更改行程，请尽早通知我们的客服团队，以免影响司机调度。